RECHTLICHE INFORMATIONEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 4. Oktober 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Coachingverträge zwischen Katja Ulas, Untere Dorfstr. 2a, 85414 Kirchdorf an der Amper, und Verbraucherinnen und Verbrauchern, sofern sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Anfrage und Vertragsschluss

Die Website informiert über das Angebot. Eine Kontaktanfrage ist keine verbindliche Buchung und löst keine Zahlungspflicht aus. Das Kennenlerngespräch ist kostenlos und unverbindlich. Für ein kostenpflichtiges Coaching werden Inhalt, Umfang, Termine und Gesamtpreis vor Vertragsschluss vereinbart. Ein Vertrag kommt durch ein entsprechendes Angebot und dessen Annahme zustande; die vereinbarten Bedingungen werden in Textform, beispielsweise per E-Mail, festgehalten.

3. Leistungen und Grenzen

Coaching unterstützt die persönliche Entwicklung und den Umgang mit Alltagssituationen. Es umfasst keine medizinische Diagnostik, Heilbehandlung oder Psychotherapie und ersetzt diese nicht. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die vereinbarten Leistungen werden mit der erforderlichen Sorgfalt erbracht. Entscheidungen über die Umsetzung von Anregungen treffen die Teilnehmenden selbst.

4. Kinder und Jugendliche

Vertragspartner ist bei Minderjährigen der beauftragende sorgeberechtigte Erwachsene. Die erforderliche Zustimmung weiterer Sorgeberechtigter muss vor Beginn vorliegen. Das Kind oder der bzw. die Jugendliche soll freiwillig teilnehmen. Umfang, Einbeziehung der Eltern und Grenzen der Vertraulichkeit werden vorab besprochen.

5. Vergütung und Pakete

Der vereinbarte Gesamtpreis einschließlich gegebenenfalls anfallender Steuern und zusätzlicher Kosten wird vor Vertragsschluss mitgeteilt. Zahlungszeitpunkt und Zahlungsweise ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung. Ohne gesonderte Vereinbarung gelten die gesetzlichen Regelungen. Bei einem Paket werden insbesondere Anzahl und Dauer der Sitzungen sowie der Gesamtpreis festgehalten. Diese AGB sehen weder eine automatische Verlängerung noch einen automatischen Verfall nicht genutzter Sitzungen vor.

6. Termine und Absagen

Bitte teile einen Verhinderungsgrund möglichst frühzeitig mit, damit ein anderer Termin abgestimmt werden kann. Diese AGB enthalten keine pauschale Ausfallgebühr. Soweit keine wirksame individuelle Vereinbarung getroffen wurde, richten sich die Folgen einer Absage oder Vertragsbeendigung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wird ein Termin von Katja Ulas abgesagt, wird für die nicht erbrachte Sitzung keine Vergütung erhoben; bereits geleistete Zahlungen dafür werden erstattet, sofern nicht einvernehmlich ein Ersatztermin vereinbart wird. Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

7. Online-Coaching

Für Online-Termine wird der Kommunikationsweg vorab vereinbart. Teilnehmende benötigen eine geeignete Internetverbindung und ein Gerät mit Mikrofon, gegebenenfalls Kamera. Bei technischen Störungen wird gemeinsam geklärt, ob das Gespräch fortgesetzt oder nachgeholt werden kann. Eine Aufzeichnung bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung aller Beteiligten.

8. Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen steht Verbraucherinnen und Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen auf der Seite Widerruf. Die Belehrung wird bei entsprechenden Verträgen zusätzlich vor Vertragsschluss bereitgestellt und mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.

9. Vertraulichkeit und Haftung

Die im Coaching mitgeteilten persönlichen Inhalte werden vertraulich behandelt. Gesetzliche Offenlegungspflichten und wirksame Einwilligungen bleiben unberührt. Für die Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; diese AGB enthalten keine Haftungsbeschränkung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde den gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Es wird kein abweichender Gerichtsstand für Verbraucher vereinbart.